예약접수 안내
| 구 분 | 방식 | 내용 |
|---|---|---|
| 주중 · 주말 예약 | 실시간예약 |
|
- 실시간예약은 회원 1인당 1일 2팀 기준입니다.(3팀 이상은 예약실로 문의주시기 바랍니다.)
- 실시간 예약은 인터넷 홈페이지와 모바일 웹에서 가능합니다.
-
예약확정은 고객님의 핸드폰 문자메세지로 전달 됩니다.
(예약확정 문자메세지는 고객님의 편의를 위한 목적으로 발송되지만 통신상의 문제등 기타 사유로 전송되지 않는 경우에 대해서는 당 클럽에서 책임지지 않으며, 예약 확정된 내역은 예약확인/취소에서 확인 가능하십니다.) - 예약실 운영시간 09:00 ~ 18:00 / 동절기 09:00~17:00
- 악천후(폭우, 폭설)에는 예약 타임기준 2시간 전부터 유선취소 가능합니다.
예약취소
| 구 분 | 방식 | 내용 |
|---|---|---|
| 4일전 | 1개월 예약정지 |
|
| 3일전 | 2개월 예약정지 |
|
| 2일전 | 3개월 예약정지 |
|
| 1일전 | 6개월 예약정지, 내장불가 |
|
| 당일 취소, 미내장(No Show) |
12개월 예약정지, 내장불가 |
|
- 효율적인 예약관리를 위해 위약제도를 시행합니다.
- 위약 기준시간은 예약실 운영시간을 기준으로 합니다.
예시) 4월 15일 예약취소 4월 10일 16시 59분까지 위약 미적용(5일전)
