예약접수 안내
| 구 분 | 방식 | 내용 |
|---|---|---|
| 주중 · 주말 예약 | 실시간예약 |
|
- 예약건은 양도 및 위임이 불가하며 예약자 직접 내장을 원칙으로 합니다.
- 실시간예약은 회원 1인당 1일 1팀 기준입니다.
- 실시간 예약은 인터넷 홈페이지와 모바일 웹에서 가능합니다.
-
예약확정은 고객님의 핸드폰 카카오톡 또는 문자메세지로 전달 됩니다.
(예약확정 문자메세지는 고객님의 편의를 위한 목적으로 발송되지만 통신상의 문제등 기타 사유로 전송되지 않는 경우에 대해서는 당 클럽에서 책임지지 않으며, 예약 확정된 내역은 예약확인/취소에서 확인 가능하십니다.) - 예약 문의는 주중 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00) 입니다.
-
악천후(폭우, 폭설)에는 예약 타임기준 2시간 전부터 날씨 상황 및 취소 문의 가능합니다.
☎ 예약실 033)439-3333
위약 안내
| 위약 내용 | 위약 적용 | 구제 금액 |
|---|---|---|
| 3일 전 취소(휴일) | 3개월 예약 및 입장정지 | 팀 전체요금의 10% |
| 2일 전 취소 | 3개월 예약 및 입장정지 | 팀 전체 요금의 10% |
| 1일 전 취소 | 4개월 예약 및 입장정지 | 팀 전체 요금의 20% |
| 당일취소 및 미내장 | 6개월 예약 및 입장정지 | 팀 전체 요금의 30% |
| 회원 ID 명의대여 및 도용 | 6개월 예약 및 입장정지 | |
| 예약자 미내장(※위임불가) | 2개월 예약 및 입장정지 | |
| 불법판매, 타임확보 후 상습취소, 정상적인 예약접근(매크로) |
당 사 규정에 따른 강제 탈회 및 영구 제명 회원 자격 및 예약/입장 정지 |
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| 티오프시간 미준수(예약시간 20분 전 프런트등록 미이행) | 클럽에서 지정한 홀부터 경기진행 (홀패스)※ 불응시 입장불가 및 당일취소 위약 적용 | |
| 지나친 경기지연(앞 팀과 1홀 이상 차이) |
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| 근무자의 정당한 요구 불응 | 3개월 예약 및 입장정지 | |
| 근무자 희롱, 욕설, 폭언, 영업방해 등 | 6개월 예약 및 입장정지 (사안이 중대한 경우 영구 제명) | |
| 클럽이미지 훼손 및 회원 품위 손상 (도박성 내기/지나친 음주/고성방가/욕설/폭행 등) | ||
| 코스 및 시설물 훼손 | 코스 및 시설물 변상 (사안에 따라 별도 조치) | |
| 상기 외 에티켓 위반 정도가 심한 경우 | 별도 심의 후 경우에 상응하는 패널티 적용 | |
위약 예외규정
- 직계존비속의 상을 당했을 경우 (부고장, 사망진단서 제출)
- 본인 및 직계 존비속의 사고 또는 갑작스런 병변의 약화시(사고증명서제출)
- 당 클럽에서 악천후로 인한 플레이에 심각한 지장을 줄 수 있다고 판단될 경우
- 효율적인 예약관리를 위해 위약제도를 시행합니다.
- 위약 기준시간은 예약실 운영시간을 기준으로 합니다.
- 팀 요금은 4인을 기준으로 합니다.
- 위약 적용시 기존 예약건은 자동 취소됩니다.
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