예약접수 안내
| 구 분 | 방식 | 내용 |
|---|---|---|
| 주중 · 주말 예약 | 실시간예약 |
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- 예약건은 양도 및 위임이 불가하며 예약자 직접 내장을 원칙으로 합니다.
- 실시간예약은 회원 1인당 1일 1팀 기준입니다.(2팀 이상은 프런트로 문의주시기 바랍니다.)
- 실시간 예약은 인터넷 홈페이지와 모바일 웹에서 가능합니다.
-
예약확정은 고객님의 핸드폰 카카오톡 또는 문자메세지로 전달 됩니다.
(예약확정 문자메세지는 고객님의 편의를 위한 목적으로 발송되지만 통신상의 문제등 기타 사유로 전송되지 않는 경우에 대해서는 당 클럽에서 책임지지 않으며, 예약 확정된 내역은 예약확인/취소에서 확인 가능하십니다.) - 예약 문의는 주중 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00) 입니다.
- 악천후(폭우, 폭설)에는 예약 타임기준 2시간 전부터 유선취소 가능합니다.
위약 안내
| 구 분 | 방식 | 내용 |
|---|---|---|
| 6일전 취소 | 1개월 예약정지 |
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| 5일전 취소 | 2개월 예약정지 |
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| 4일전 취소 | 3개월 예약정지 |
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| 3일전 취소 | 4개월 예약정지 |
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| 2일전 취소 | 5개월 예약정지 |
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| 1일전 취소 | 6개월 예약정지,내장불가 |
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| 당일 취소, 미내장 | 12개월 예약정지,내장불가 |
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| 회원 ID 명의대여 및 도용 | 12개월 예약정지, 내장불가 |
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| 예약자 미내장 ※위임불가※ | 6개월 예약정지, 내장불가 |
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| 예약타임 불법 판매 | ID 영구정지 및 기존 예약건 전체 취소 | |
| 다수 선 예약 후 위약일 전 상습 취소 | ID 영구정지 및 기존 예약건 전체 취소 | |
위약 예외규정
- 직계존비속의 상을 당했을 경우 (부고장, 사망진단서 제출)
- 본인 및 직계 존비속의 사고 또는 갑작스런 병변의 약화시(사고증명서제출)
- 당 클럽에서 악천후로 인한 플레이에 심각한 지장을 줄 수 있다고 판단될 경우
- 효율적인 예약관리를 위해 위약제도를 시행합니다.
- 위약 기준시간은 예약실 운영시간을 기준으로 합니다.
예시) 6월 20일 예약취소 6월 13일 16시 59분까지 위약 미적용 (7일전)
